Επιστροφές & Αλλαγές

14 ημέρες για να το σκεφτείς

Δεν σου έκανε; Δεν πειράζει. Έχεις 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή για επιστροφή ή αλλαγή.

Προϋποθέσεις

  • Το προϊόν να είναι αφόρετο, με τις ετικέτες και στην αρχική συσκευασία
  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο
  • Να μην έχει πλυθεί, φθαρεί ή αλλοιωθεί

Πώς γίνεται

  1. Στείλε email στο sales@dopo.gr με τον αριθμό παραγγελίας
  2. Θα σου απαντήσουμε με οδηγίες μέσα σε 24 ώρες
  3. Στείλε το προϊόν πίσω ή φέρ’ το στο κατάστημα

Κόστος

  • Αλλαγή μεγέθους: τα μεταφορικά της επιστροφής τα αναλαμβάνουμε εμείς (μία φορά ανά παραγγελία)
  • Επιστροφή χρημάτων: τα μεταφορικά της επιστροφής βαρύνουν εσένα
  • Ελαττωματικό προϊόν: όλα τα έξοδα τα αναλαμβάνουμε εμείς

Επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.

Εξαιρέσεις: εσώρουχα, μαγιό και προϊόντα προσωπικής υγιεινής δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής, εκτός αν είναι ελαττωματικά.