⚠️ ΠΡΟΣΧΕΔΙΟ — ΘΕΛΕΙ ΕΛΕΓΧΟ ΑΠΟ ΔΙΚΗΓΟΡΟ. Δομημένο κατά GDPR & Ν. 4624/2019, αλλά δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Συμπλήρωσε τα [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕ] και δώσ’ το σε δικηγόρο. Σβήσε αυτό το πλαίσιο μετά τον έλεγχο.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
- ΤΣΑΡΔΙΚΟΣ Α. & ΣΙΑ Ε.Ε.
- Καποδιστρίου 8, 27200 Αμαλιάδα
- Τηλ: 26220 24881 · Email: sales@dopo.gr
- Α.Φ.Μ.: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕ]
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία ταυτοποίησης & επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο
- Στοιχεία παράδοσης & τιμολόγησης: διεύθυνση, ΤΚ, πόλη (και ΑΦΜ/επωνυμία αν ζητηθεί τιμολόγιο)
- Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα, ποσά, τρόπος πληρωμής, ιστορικό
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/browser, cookies
- Email newsletter (αν εγγραφείτε)
Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας. Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών σε ασφαλές περιβάλλον.
3. Νομική βάση και σκοποί
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Εκτέλεση παραγγελίας, αποστολή, εξυπηρέτηση | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β) |
| Τιμολόγηση, φορολογικές υποχρεώσεις | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ) |
| Newsletter, marketing | Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α) |
| Ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ) |
4. Αποδέκτες
Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όσο απαιτείται, σε:
- Εταιρείες ταχυμεταφορών (για την παράδοση)
- Πάροχο πληρωμών [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕ: Viva Wallet / Stripe / τράπεζα]
- Πάροχο φιλοξενίας (hosting) [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕ]
- Λογιστήριο (για φορολογικούς σκοπούς)
- Skroutz / BestPrice, Google (αν χρησιμοποιούνται feeds ή analytics)
- Δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος
5. Χρόνος διατήρησης
- Παραστατικά & φορολογικά: όσο επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία
- Λογαριασμός πελάτη: όσο παραμένει ενεργός· διαγράφεται κατόπιν αιτήματός σας
- Newsletter: μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης
- Cookies: βλ. Πολιτική Cookies
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας των δεδομένων
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
Για την άσκηση: sales@dopo.gr. Απαντάμε εντός ενός (1) μηνός.
7. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση SSL, περιορισμένη πρόσβαση, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας) για την προστασία των δεδομένων σας.
8. Διαβίβαση εκτός ΕΕ
Εφόσον χρησιμοποιούνται υπηρεσίες με διακομιστές εκτός ΕΟΧ (π.χ. Google), η διαβίβαση γίνεται με τις κατάλληλες εγγυήσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).
9. Καταγγελία
Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα · www.dpa.gr
Τελευταία ενημέρωση: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕ]